Operante: O que é, significado
O que é Operante?
Operante é um termo utilizado na psicologia comportamental para descrever um tipo de comportamento que é influenciado pelas consequências que o seguem. Esse conceito foi desenvolvido por B.F. Skinner, um renomado psicólogo e pesquisador do comportamento humano. Skinner acreditava que o comportamento operante é moldado por meio de reforços positivos e negativos, que podem aumentar ou diminuir a probabilidade de o comportamento ocorrer novamente no futuro.
Significado de Operante
O termo “operante” deriva do latim “operari”, que significa “trabalhar” ou “agir”. Na psicologia comportamental, o comportamento operante é considerado uma forma de ação voluntária, que é influenciada pelas consequências que o seguem. Diferentemente do comportamento respondente, que é uma resposta automática a um estímulo específico, o comportamento operante é controlado pelas consequências que o indivíduo experimenta após a sua ocorrência.
Princípios do Comportamento Operante
Existem quatro princípios básicos que regem o comportamento operante: reforço positivo, reforço negativo, punição e extinção. Esses princípios são fundamentais para entender como o comportamento é moldado e mantido ao longo do tempo.
O reforço positivo ocorre quando uma consequência agradável é adicionada após a ocorrência de um comportamento, aumentando assim a probabilidade de que o comportamento ocorra novamente no futuro. Por exemplo, se uma criança limpa seu quarto e recebe um elogio de seus pais, ela é reforçada positivamente e é mais provável que continue a limpar seu quarto no futuro.
O reforço negativo, por sua vez, ocorre quando uma consequência aversiva é removida após a ocorrência de um comportamento, aumentando a probabilidade de que o comportamento ocorra novamente no futuro. Por exemplo, se um estudante estuda diligentemente para uma prova e, como resultado, evita a punição de tirar uma nota baixa, ele é reforçado negativamente e é mais provável que continue a estudar para futuras provas.
A punição, por sua vez, ocorre quando uma consequência aversiva é adicionada após a ocorrência de um comportamento, diminuindo assim a probabilidade de que o comportamento ocorra novamente no futuro. Por exemplo, se um cão late excessivamente e é repreendido pelo seu dono, ele é punido e é menos provável que continue a latir excessivamente no futuro.
A extinção, por fim, ocorre quando as consequências que anteriormente reforçavam um comportamento são removidas, levando à diminuição da probabilidade de que o comportamento ocorra novamente no futuro. Por exemplo, se uma criança chora para obter atenção e seus pais decidem ignorar esse comportamento, a criança pode parar de chorar no futuro, uma vez que o comportamento não está mais sendo reforçado.
Exemplos de Comportamento Operante
O comportamento operante pode ser observado em diversas situações do cotidiano. Alguns exemplos comuns incluem:
– Um funcionário que recebe um bônus por atingir metas de vendas e, como resultado, se esforça para alcançar resultados ainda melhores no futuro;
– Um estudante que recebe uma nota alta em uma prova e, como resultado, dedica mais tempo aos estudos para manter seu desempenho acadêmico;
– Um atleta que é elogiado por seu treinador após uma excelente performance e, como resultado, se empenha ainda mais nos treinos para alcançar resultados ainda melhores;
– Um motorista que recebe uma multa por exceder o limite de velocidade e, como resultado, passa a dirigir de forma mais cautelosa no futuro;
– Um consumidor que recebe um desconto em uma compra e, como resultado, passa a ser mais fiel à marca e a realizar compras frequentes.
Importância do Comportamento Operante
O estudo do comportamento operante é de extrema importância para diversas áreas, incluindo a psicologia, a educação, a gestão de pessoas e o marketing. Compreender como as consequências influenciam o comportamento humano permite que profissionais dessas áreas desenvolvam estratégias eficazes para moldar e modificar comportamentos.
No campo da psicologia, o comportamento operante é utilizado como base para a terapia comportamental, que busca modificar comportamentos indesejados por meio de técnicas de reforço positivo, reforço negativo, punição e extinção. Essa abordagem tem se mostrado eficaz no tratamento de diversos transtornos, como o transtorno do espectro autista, o transtorno de déficit de atenção e hiperatividade e a dependência química.
Na educação, o conhecimento sobre o comportamento operante permite que os professores utilizem estratégias de ensino que reforcem comportamentos desejados e diminuam comportamentos indesejados. Por exemplo, um professor pode reforçar positivamente os alunos que participam ativamente das aulas e ignorar comportamentos disruptivos, como conversas paralelas.
No âmbito da gestão de pessoas, o comportamento operante é utilizado para motivar e engajar os colaboradores. Através do uso de reforços positivos, como elogios e reconhecimento, e reforços negativos, como a remoção de tarefas desagradáveis, os gestores podem incentivar comportamentos produtivos e aumentar a satisfação e o desempenho dos funcionários.
No marketing, o conhecimento sobre o comportamento operante é utilizado para influenciar o comportamento do consumidor. Estratégias como programas de fidelidade, descontos e brindes são exemplos de reforços positivos utilizados para incentivar a compra e a fidelidade à marca. Além disso, a punição, na forma de multas por atraso no pagamento, por exemplo, pode ser utilizada para desencorajar comportamentos indesejados, como a inadimplência.
Conclusão
O comportamento operante é um conceito fundamental na psicologia comportamental, que descreve como o comportamento humano é influenciado pelas consequências que o seguem. Através dos princípios do reforço positivo, reforço negativo, punição e extinção, é possível moldar e modificar comportamentos, tanto em nível individual quanto em nível social. O estudo do comportamento operante é de extrema importância para diversas áreas, incluindo a psicologia, a educação, a gestão de pessoas e o marketing, permitindo o desenvolvimento de estratégias eficazes para influenciar o comportamento humano.
